Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door  KVK-nummer: 85056944

Dienstverlening

Diana Kraan biedt diensten aan op het gebied van  therapie, training en coaching. De aard van de dienstverlening kan variëren en wordt in overleg met de klant bepaald.

Daarbij ben ik als eigenaar van  verantwoordelijk voor het naar eer en geweten bij staan van jou, als client.

Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt als strikt vertrouwelijk beschouwd.

Diana Kraan zal geen vertrouwelijke informatie delen met derden, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is verkregen van de klant of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Aansprakelijkheid

Diana Kraan is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies als gevolg van het gebruik van de aangeboden diensten. De klant begrijpt dat de diensten van Diana Kraan op geen enkele manier garanties bieden voor specifieke resultaten.

Diana Kraan werkt met jou aan jouw hulpvraag en doelen.

Diana Kraan staat voor eigen regie en draagt niet dé oplossing aan, maar is ondersteunend en begeleidend tijdens onze tijd samen, waarbij jij de regie hebt voor je eigen proces.

Diana Kraan is derhalve niet aansprakelijk voor welke schade dan ook ten gevolge van een sessie en de inhoud daarvan.

Tarieven en Betaling

Tarieven voor de diensten worden vooraf besproken en vastgesteld. Betaling dient voorafgaand aan het traject te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Annulering en Verzetten

De klant begrijpt dat afspraken minimaal 24 uur van tevoren moeten worden geannuleerd of verzet. Bij niet-naleving kan Diana Kraan het volledige tarief in rekening brengen.

Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.